Commercial Junior FR/NL

Functie

Description du poste : En tant que Inside Sales Representative, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec les clients, en mettant l'accent sur la génération de revenus et la croissance du portefeuille clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des ventes pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Responsabilités : Prospection active de nouveaux clients par le biais d'appels téléphoniques, d'e-mails et d'autres canaux de communication. Qualification des prospects et identification des opportunités d'affaires. Établissement et entretien de relations solides avec les clients existants. Atteinte et dépassement des objectifs de vente individuels et de l'équipe.

Bedrijfsinformatie
Depuis plus de 50 ans, le savoir-faire en conditionnement industriel et l'engagement des membres du personnel servent des entreprises de différents secteurs en Belgique, dans le nord de la France et au Luxembourg. Notre client a une double mission : toujours aller de l'avant dans la recherche des solutions adaptées au besoin des clients avec rigueur, exigence et professionnalisme ; toujours aller de l'avant pour la communauté, en promouvant l'insertion sociale par le travail de personnes ayant un handicap, leur valorisation et leur évolution personnelle et professionnelle.

Jouw profiel

Compétences requises : Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. Esprit d'initiative et aptitude à travailler de manière autonome. Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les résultats. Connaissance des outils CRM et expérience dans leur utilisation. Maîtrise parfaite du Français et du Néerlandais Excellente maîtrise d'Excel

• Klanten: Bedrijven
• Opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Jaarrapporten opstellen
  Verbeteringen voorstellen
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
• Key accounts opvolgen
• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  De resultaten analyseren
  Aanpassingen doorvoeren
• De activiteiten van een team coördineren
• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
• Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
  De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Domein: Internetverkoop
• Domein: Postorderverkoop
• Klanten: Key accounts
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
• Klanten: Particulieren
• Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
  De aanpassing van informatiesystemen voorstellen

Aanbod

Un contrat intérim en renfort (et + si affinités) dans une société en pleine croissance. Temps plein.

Solliciteren

Aude Jacob
003269778367